我市8718中小企业公共服务平台积极为企业代言

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作者: 企业服务处 发布日期:2018-01-19

近年来,市8718中小企业公共服务平台(简称8718平台,谐音“帮企一把”)秉承“让更多企业满意”的服务宗旨,在市企业服务领导小组的指导下,在政策帮享、困难帮解、市场帮需、企服支撑等方面发挥了重要作用。

宁波企业总量已超30万家,99%以上都是中小企业,市企服办通过8718平台做到了企业服务的全覆盖。平台广泛收集企业呼声,畅通诉求通道,积极为企业“代言”,帮企破解经营发展难题,努力营造企业发展的良好氛围。一是政策帮享,打通政策落实“最后一公里”。定向搜罗国家、省、市、区县(市)四级涉企政府部门1000余个官网,通过政策机器人实现自动采集,丰富政策库;首创“综合政策单元化、单元政策格式化、格式政策数字化”解构方法,打造精准送“智慧政策库”,目前该方法已获得三项国家发明专利;开发“手机+”政策帮享通道,解决普惠性申报政策落实难。二是困难帮解,解企业经营发展之惑。通过个性问题共性处理、难题商办、上门会商、联系督促等办法,破解了一批行业性、区域性、政策性的共性难题;围绕落实新障碍、经营新负担、成长新诉求、潜在新问题,定期编制《企情快报》及时上报有关部门,传递企业发展诉求;借助民主评议、政协会议、人大代表等多渠道反映企业呼声诉求,积极协商督促落实,力求让企业满意。三是市场帮需,搭建智造帮配平台。提供“培训帮排”服务,通过对接市级教育、经信、人社等部门,发布培训课程信息,拓宽企业参与培训的渠道;开展“国采帮洽”服务,搭建市公共资源交管办与市经信委间的平台,向相关企业精准推送采购信息,组织招投标专题培训、行业专场对接会,加速政府采购资源与企业的互通;整合社会服务资源,承接宁波市小微企业创业创新服务券平台的运营工作,为小微企业提供“找得到、用得起、靠得住”的服务。

目前,8718平台累计注册企业14万家,2017年服务企业数近8.7万家。组织“中国制造2025”政策巡讲62场、培训5052人。办理企业问题(需求)2.3万件。协助政府流转件办理2241件。破解3件重大难题,包括:力促农产品初加工电价范围扩大惠及我市323家企业,年降成本800万;力促差别水价政策扩面7500家,年降成本3000万;推动免除查验没有问题外贸企业吊装移位仓储费用政策落实,开通“政策帮享”通道,帮助719家企业申报退费2335笔。“服务无止境”,希望广大中小企业都能够成为8718平台注册企业,接受更精准的服务,也希望8718平台“抢抓机遇”、“砥砺前行”,真正成为中小企业自己的“互联网+”平台。

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